Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Gegenstand und Annahme

Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten der Parteien beim Online-Verkauf der auf kpop-clothes.com angebotenen Produkte. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vollständig; er bestätigt, sie vor der Bestätigung der Bestellung gelesen zu haben. Es gelten die am Tag der Bestellung online verfügbaren AGB.

2. Produkte

Kpop Clothes verkauft von K-Pop inspirierte Fankleidung und Accessoires: T-Shirts, Sweatshirts, Caps, Fischerhüte und Sticker. Die Produkte sind inoffizieller Fan-Merch: Kpop Clothes steht in keiner Verbindung zu den genannten Artists, ihren Agenturen oder ihren Labels.

Jedes Produkt wird nach Eingang der Bestellung von Druckpartnern mit Sitz in Europa auf Abruf gedruckt. Die wesentlichen Merkmale (Art des Kleidungsstücks, Größen, Farben) sind auf jeder Produktseite beschrieben. Die Abbildungen sind möglichst originalgetreue Mockups; leichte Abweichungen bei Farbe oder Druckposition zwischen Bildschirm und fertigem Produkt sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

3. Preise

Die Preise sind in Euro inklusive aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben. Der Standardversand ist kostenlos; optional wird ein versicherter Versand für 9,99 € angeboten, und der Gesamtpreis einschließlich Versand wird vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können die Behörden des Bestimmungslandes Einfuhrzölle und Steuern erheben; diese trägt der Kunde. Kpop Clothes kann seine Preise jederzeit ändern; berechnet wird der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültige Preis.

4. Bestellungen

Der Kunde wählt die Produkte, ihre Größe und Menge aus und gibt anschließend seine Kontaktdaten und Lieferadresse ein. In einer Übersicht kann er die Angaben und den Gesamtpreis der Bestellung prüfen und etwaige Fehler korrigieren, bevor er sie bestätigt.

Die Bestellung ist verbindlich, sobald die Zahlung bestätigt ist. Der Kunde erhält eine E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung. Kpop Clothes kann eine Bestellung bei einem früheren Rechtsstreit, bei Betrugsverdacht oder wenn eine Lieferung unmöglich ist, ablehnen oder stornieren; bereits gezahlte Beträge werden dann erstattet.

5. Zahlung

Die Zahlung erfolgt online bei der Bestellung per Bankkarte (Visa, Mastercard, CB) über die sichere Zahlungsplattform Stripe. Die Kartendaten laufen nicht über kpop-clothes.com und werden von Kpop Clothes nicht gespeichert. Der Betrag wird bei der Bestätigung der Bestellung belastet.

6. Herstellung und Lieferung

Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse in die an der Kasse angebotenen Länder geliefert. Die übliche Lieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage ab der Bestellbestätigung, einschließlich Herstellung. Werden mehrere Produkte von verschiedenen Druckpartnern hergestellt, kann die Bestellung ohne Zusatzkosten in mehreren Paketen eintreffen.

Überschreitet die Lieferung die angegebene Frist um mehr als 30 Tage, kann der Kunde die Bestellung unter den Bedingungen von Artikel L.216-6 des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Code de la consommation) stornieren und erhält den vollen Betrag zurück.

Beim versicherten Versand wird ein Paket, das auf dem Transportweg verloren geht, beschädigt oder gestohlen wird, neu gedruckt und erneut verschickt oder erstattet. In jedem Fall wird der Kunde gebeten, ein beschädigt ankommendes Paket beim Zusteller zu melden und Kpop Clothes unter boutiquekpopclothes@gmail.com mit Fotos zu kontaktieren.

Hat der Kunde eine falsche oder unvollständige Adresse angegeben, trägt er die Kosten für den erneuten Versand.

7. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel L.221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs hat der Kunde das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Produkte, die auf Abruf mit den Designs aus dem Katalog bedruckt werden, sind keine personalisierten Artikel: Das Widerrufsrecht gilt auch für sie.

Um sein Widerrufsrecht auszuüben, teilt der Kunde Kpop Clothes seinen Entschluss mittels einer eindeutigen Erklärung mit, zum Beispiel per E-Mail an boutiquekpopclothes@gmail.com unter Angabe der Bestellnummer. Der Kunde hat dann 14 Tage Zeit, die Produkte ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Kpop Clothes erstattet den Preis der Produkte und die Standardversandkosten spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung über dasselbe Zahlungsmittel; die Rückzahlung kann verweigert werden, bis die Produkte wieder eingegangen sind. Der Kunde haftet für einen etwaigen Wertverlust, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Eigenschaften des Produkts nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist (zum Beispiel ein getragener oder gewaschener Artikel).

8. Gesetzliche Gewährleistung

Für die Produkte gilt die gesetzliche Konformitätsgewährleistung (Artikel L.217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) für zwei Jahre ab Lieferung sowie die Gewährleistung für verborgene Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs, Code civil). Im Rahmen der Konformitätsgewährleistung kann der Kunde zwischen Reparatur und Ersatz wählen oder unter den gesetzlichen Voraussetzungen eine Preisminderung oder Erstattung verlangen.

In der Praxis wendet sich der Kunde bei einem Druckfehler oder einem nicht vertragsgemäßen Produkt mit einem Foto an Kpop Clothes unter boutiquekpopclothes@gmail.com: Das Produkt wird kostenlos neu gedruckt und erneut verschickt oder erstattet.

9. Geistiges Eigentum

Alle Elemente von kpop-clothes.com (Designs, Texte, Logo, Aufbau) sind durch das Recht des geistigen Eigentums geschützt. Jede vollständige oder teilweise Vervielfältigung, Wiedergabe oder Nutzung ohne vorherige schriftliche Genehmigung ist untersagt. Die Namen der genannten Artists und Gruppen gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden nur zur Beschreibung des Themas der Produkte verwendet.

10. Personenbezogene Daten

Die bei der Bestellung erhobenen Daten sind für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellung erforderlich. Wie sie verarbeitet werden, ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben, die über die Fußzeile der Website erreichbar ist.

11. Haftung

Kpop Clothes haftet nicht für die Nichterfüllung des Vertrags, die auf höhere Gewalt, eine Störung oder einen Streik der Transportdienste oder auf den Kunden zurückzuführen ist. Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, auf deren Inhalte Kpop Clothes keinen Einfluss hat.

12. Kundenservice, Schlichtung und Streitigkeiten

Bei Fragen oder Beschwerden wendet sich der Kunde zunächst an den Kundenservice unter boutiquekpopclothes@gmail.com. Kommt keine gütliche Lösung zustande, kann der Kunde kostenlos die folgende Verbraucherschlichtungsstelle anrufen: [TODO].

Diese AGB unterliegen französischem Recht. Einem Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land wird dadurch nicht der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts seines Wohnsitzlandes entzogen. Kommt keine gütliche Einigung zustande, wird der Streit vor die zuständigen Gerichte gebracht.

13. Angaben zum Verkäufer

[TODO] — [TODO] — [TODO] — SIRET [TODO] — USt-IdNr. [TODO] — Kontakt: boutiquekpopclothes@gmail.com.