Häufige Fragen

Wähle deine Gruppe, einen Artikel und deine Größe und leg ihn in den Warenkorb. An der Kasse gibst du deine Lieferadresse ein, wählst die Versandart und bezahlst per Karte. Sobald deine Bestellung eingegangen ist, bekommst du eine Bestätigung per E-Mail.

Du bezahlst per Bankkarte (Visa, Mastercard, CB) über Stripe, eine sichere Zahlungsplattform. Deine Kartendaten laufen nie über unsere Website und werden von Kpop Clothes nicht gespeichert.

Jedes Teil geht kurz nach deiner Bestellung in die Produktion. Schreib uns deshalb so schnell wie möglich an boutiquekpopclothes@gmail.com und gib deine Bestellnummer an. Solange der Druck noch nicht begonnen hat, können wir sie ändern oder stornieren.

Rechne mit 5 bis 8 Werktagen zwischen Bestellung und Lieferung. Darin enthalten sind der Druck deines Teils und der Versand durch unsere europäischen Druckpartner. Sobald dein Paket verschickt wird, bekommst du eine E-Mail.

Der Standardversand ist bei jeder Bestellung kostenlos. An der Kasse kannst du auch den versicherten Versand für 9,99 € wählen: Dein Paket ist dann gegen Verlust, Bruch und Diebstahl abgesichert.

Wir liefern in 41 Länder: alle Länder der Europäischen Union sowie das Vereinigte Königreich, die Schweiz, Norwegen, die USA, Kanada, Australien, Neuseeland, Japan, Südkorea, Singapur, Hongkong, die Vereinigten Arabischen Emirate, Israel und Malaysia.

Sobald dein Paket den Druckpartner verlässt, bekommst du eine E-Mail mit dem Link zur Sendungsverfolgung. Wenn du ein Konto hast, kannst du deine Bestellungen auch auf deiner Kontoseite verfolgen.

Innerhalb der Europäischen Union nicht. Bei Lieferungen außerhalb der EU (Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen, USA…) können je nach lokalen Vorschriften bei der Ankunft Einfuhrzölle oder Steuern anfallen; sie sind nicht in unseren Preisen enthalten.

Verschiedene Artikel können von verschiedenen Partnern gedruckt werden: Ein Sweatshirt und eine Cap entstehen eventuell in zwei Werkstätten. Dann kommt deine Bestellung in mehreren Paketen an, ohne Zusatzkosten.

Nimm ein T-Shirt oder Sweatshirt, das du gern trägst, leg es flach hin und miss die Breite auf Brusthöhe und die Länge von der Schulter bis zum Saum. Vergleiche dann mit den Maßen in unserer Größentabelle: Jedes Produkt hat seine eigene Tabelle.

Ja, unsere T-Shirts und Sweatshirts haben einen Unisex-Schnitt: gerade und leicht locker. Für einen engeren Sitz nimm eine Nummer kleiner, für einen Oversize-Look eine Nummer größer.

T-Shirts gibt es in S bis 3XL, Sweatshirts in XS bis 3XL. Caps sind Einheitsgröße mit verstellbarem Riemen, die Größen der Fischerhüte stehen auf jeder Produktseite.

Ja. Du hast ab Lieferung 14 Tage Zeit, deinen Kauf ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Teil uns das unter boutiquekpopclothes@gmail.com mit deiner Bestellnummer mit und schick den Artikel dann innerhalb von 14 Tagen ungetragen, ungewaschen und im Originalzustand zurück. Die Rücksendekosten trägst du; wir erstatten den Artikel und die Standardversandkosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang.

Schick uns ein Foto des Artikels und deine Bestellnummer an boutiquekpopclothes@gmail.com. Wir drucken ihn neu und schicken ihn dir kostenlos zu oder erstatten dir den Betrag, wenn dir das lieber ist.

Da jedes Teil für dich gedruckt wird, läuft ein Umtausch als Rücksendung plus neue Bestellung: Schick den Artikel innerhalb von 14 Tagen im Rahmen deines Widerrufsrechts zurück und bestell die richtige Größe. Mit unserer Größentabelle triffst du sie gleich beim ersten Mal.

Jedes Teil wird von unseren Druckpartnern in Europa auf Bestellung gedruckt, erst wenn du es bestellst. Nichts wird im Voraus produziert: keine Restbestände, weniger Verschwendung. Unsere Sweatshirts sind garment-dyed, mit Kapuze und Kängurutasche.

Wasch es auf links bei 30 °C mit ähnlichen Farben. Vermeide den Trockner und bügle nicht direkt auf dem Druck. So bleibt dein Design viel länger leuchtend.

Nein. Kpop Clothes ist ein Fan-Shop: Unsere Designs sind von den Gruppen inspiriert, die wir lieben, aber wir stehen in keiner Verbindung zu den Artists, ihren Agenturen oder Labels. Offiziellen Merch findest du im offiziellen Store deiner Gruppe.

Na klar! Schreib uns an boutiquekpopclothes@gmail.com, welche Gruppe (und welche Design-Ideen du im Kopf hast). Wir lesen jede Nachricht: Die Vorschläge der Fans helfen uns bei der Wahl unserer nächsten Designs.